Salonor
Cayma Hakkı ve İade Politikası
Salonor Business ücretli paketlerine ilişkin cayma hakkınız ve iade koşulları aşağıda açıklanmıştır.
Son güncelleme: 23 Haziran 2026
Cayma hakkı süresi
Mesafeli sözleşmelerde, hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız vardır.
Cayma hakkının kullanımı
Cayma hakkınızı kullanmak için 14 gün içinde destek@salonor.com adresine açık bir bildirim göndermeniz yeterlidir. Bildiriminizde hesap/işletme bilgilerinizi ve cayma talebinizi belirtin.
Cayma hakkının istisnası (dijital hizmet)
Mevzuat uyarınca, tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan ve anında ifa edilen dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu nedenle, hesabınızın kurulup panel erişiminizin açıldığı (ifaya başlandığı) durumlarda cayma hakkı sınırlanabilir; bu husus satın alma sırasında ayrıca onayınıza sunulur.
İade süreci
Geçerli bir cayma talebinde, ödediğiniz bedel cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle ve ek masraf yüklenmeksizin iade edilir.
İletişim
Cayma ve iade talepleriniz için destek@salonor.com adresine yazabilirsiniz.